對此，特斯拉并未事先告知，也沒有提到什么補償措施。

在回應消費者質疑時，特斯拉官方客服表示，11月6日后生產(chǎn)的Model3和ModelY車型均可能出現(xiàn)該情況。特斯拉表示計劃從12月開始陸續(xù)補裝USB接口，但因為芯片／零部件缺貨，具體時間還不能100％承諾。

據(jù)悉，這波汽車行業(yè)受到缺芯影響較大，寶馬新車陸續(xù)減配觸摸屏，且后續(xù)也無法加裝，對此，寶馬給予了500美元的優(yōu)惠。理想ONE原配5顆毫米波雷達，但最近交付的車型都是只裝3顆，后續(xù)到貨后再補裝，不過理想方面的補償措施包括贈送車主積分、終身質保權益等。

通用在一封信中告知經(jīng)銷商，從11月15日開始共有十幾款車型將不再配備座椅加熱和通風功能，其中包括雪佛蘭Colorado、Blazer和Equinox，GMC Canyon和Terrain。所有雪佛蘭Silverados和Traverses（除High Country版本外）以及所有GMC Sierras和Acadias（除Denalis外）也將取消這些功能。上述車型還將取消方向盤加熱功能，另外從11月22日開始，雪佛蘭和GMC的全尺寸SUV也將取消方向盤加熱功能。

這一變化預計將持續(xù)到2022年底，作為補償，通用將向消費者提供150至500美元的折扣。