1INSPIRE 投訴指數:80.10
典型故障:懸架吃胎偏磨
汽車質量投訴點評:INSPRE本月投訴指數高漲3倍多,達到了80.10。其上個月還排在第十五位,本月因為懸架吃胎偏磨問題遭到大量投訴,導致投訴指數大漲,排名飆升至第一。從投訴反饋看,涉事車型主要是2019款 260TURBO 國VI 精致版。
2凱迪拉克ATS-L 投訴指數:78.45
典型故障:變速箱機電單元故障/抖動
汽車質量投訴點評:凱迪拉克ATS-L本月新上榜,投訴指數78.45。本月其因為變速箱機電單元故障的問題遭到大量車主投訴,因此排名激增。故障表現為變速箱故障燈亮、換擋頓挫、抖動等問題。從投訴反饋看,涉事車型主要是2017款。
3寶馬3系 投訴指數:53.50
典型故障:發(fā)動機燒機油、剎車異常磨損
汽車質量投訴點評:寶馬3系本月投訴指數53.50,環(huán)比下降30.74%,排名也降至第三。本月寶馬3系在剎車異常磨損的基礎之上,新添發(fā)動機燒機油的問題。從投訴反饋看,兩個問題都集中出現在2020款車型。
4銳程CC 投訴指數:49.35
典型故障:車機系統老舊、變速箱頓挫
汽車質量投訴點評:銳程CC本月投訴投訴指數大幅度下降,降幅達76.47%。車機老舊的問題依舊嚴重。除此之外,多數車主反映其變速箱也存在頓挫的問題。從投訴反饋看,涉事車型全都是2021款藍鯨版。
5奧迪A4L 投訴指數:46.80
典型故障:變速箱頓挫/異響、承諾不兌現
汽車質量投訴點評:奧迪A4L本月投訴指數46.80,下降38.42%。上個月被大量投訴的天窗漏水問題大幅減少。本月其被集中投訴的問題是變速箱頓挫、異響和銷售承諾不兌現的問題。其中,銷售承諾不兌現多表現為提車受阻。日前,受芯片短缺影響,奧迪的部分車型難以按時交付,或為該問題的緣由。從投訴反饋看,變速箱頓挫、異響問題集中在2018款和2020款車型,銷售承諾不兌現的情況則集中在2020款車型當中。