中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)養(yǎng)裝美工委常務(wù)副主任、德能汽車(chē)服務(wù)連鎖創(chuàng)始人兼總經(jīng)理王宏鑫敏銳意識(shí)到此次雨水災(zāi)情形勢(shì)的嚴(yán)峻性,當(dāng)機(jī)立斷召集公司主要負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),大家認(rèn)為在特殊時(shí)刻,公司必須踐行“在心為德,施之為能”的核心價(jià)值觀,盡快組織搶險(xiǎn)救災(zāi)志愿隊(duì),馳援門(mén)頭溝災(zāi)區(qū)。短暫調(diào)度之后,一支由12名同事組成、駕駛4輛特種救援拖車(chē)、1輛后勤保障商務(wù)車(chē)的搶險(xiǎn)救災(zāi)志愿隊(duì),連夜趕赴災(zāi)區(qū)一線。
據(jù)悉,除德能汽車(chē)以外,德能優(yōu)修、張寬養(yǎng)車(chē)、通達(dá)遠(yuǎn)、車(chē)之易、變速金剛、中改恒業(yè)、李師傅修車(chē)等協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)積極響應(yīng)協(xié)會(huì)號(hào)召,組織門(mén)店人員及救援車(chē)輛組成先行團(tuán)攜帶救援物資器械等奔赴搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展搶險(xiǎn)支持救援行動(dòng),同時(shí)又向門(mén)店會(huì)員發(fā)出倡議征集越野車(chē)、老司機(jī)等救援力量持續(xù)加入。
作為汽修行業(yè)的資深經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者的王宏鑫深知,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)路段的疏通、受困車(chē)的處置,時(shí)間是第一位的,越早施救損害越小,所以必須要與時(shí)間“賽跑”!救援隊(duì)在全力清除路障、拖拽受災(zāi)車(chē)輛之余,還要協(xié)助解答受災(zāi)車(chē)主的理賠咨詢問(wèn)題。長(zhǎng)時(shí)間的救援任務(wù)讓大家一直浸泡在水中,一干就是12個(gè)小時(shí),工作期間他們除了簡(jiǎn)單地扒幾口飯,幾乎沒(méi)有停過(guò),濕透的鞋里,雙腳也被泡腫。
截至8月2日晚8點(diǎn),馳援門(mén)頭溝受災(zāi)街道的這三天時(shí)間里,搶險(xiǎn)救災(zāi)志愿隊(duì)共清障、施救22小時(shí),協(xié)助拖拽出受災(zāi)車(chē)輛20余輛。
近期全國(guó)多個(gè)城市遇到了水患,部分車(chē)輛在經(jīng)過(guò)維修之后,可能會(huì)流入二手車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。因此消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)必須注意車(chē)輛的實(shí)際來(lái)源,避免在不知情的情況下買(mǎi)到水泡車(chē),同時(shí)消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)注意避免買(mǎi)到事故車(chē)。
查博士運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳曉表示,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),遇到心儀的二手車(chē)請(qǐng)勿先繳納所謂的“定金”或“訂金”,應(yīng)當(dāng)先通過(guò)獨(dú)立第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行車(chē)輛車(chē)況檢測(cè),在確認(rèn)車(chē)輛車(chē)況如賣(mài)家真實(shí)所描述那樣再進(jìn)行二手車(chē)交易,并且在交易時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同明確車(chē)輛車(chē)況信息以及相關(guān)保障,這樣才能更好的保護(hù)自己的合法權(quán)益。
查博士每年檢測(cè)的二手車(chē)數(shù)量龐大,對(duì)于涉水車(chē)、泡水車(chē)、事故車(chē)都有大量的數(shù)據(jù)積累,在檢測(cè)車(chē)輛時(shí)會(huì)優(yōu)先通過(guò)內(nèi)部進(jìn)行車(chē)輛的歷史數(shù)據(jù)、出險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢,進(jìn)而幫助一線檢測(cè)師判斷車(chē)輛車(chē)況。并且查博士出具的檢測(cè)報(bào)告具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)報(bào)告全國(guó)互認(rèn)。
同時(shí),為了保障消費(fèi)者的權(quán)益不受到損失,查博士還推出了“90天包退保障”,消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)90天內(nèi)若因查博士錯(cuò)檢、漏檢而未能判定出車(chē)輛為重大事故、火燒、泡水車(chē),查博士負(fù)責(zé)對(duì)該車(chē)輛進(jìn)行差價(jià)賠付或按照車(chē)輛交易價(jià)(交易價(jià)明顯偏離合理市場(chǎng)價(jià)的除外)進(jìn)行全款收購(gòu)。而非以上三大問(wèn)題的導(dǎo)致的錯(cuò)檢問(wèn)題,查博士也會(huì)按檢測(cè)合同約定給出相應(yīng)賠付保障,有利于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。