每年初都有一批行業(yè)新規(guī)實(shí)施
2022伊始,又一個(gè)重大利好來(lái)了!
事關(guān)每一位車(chē)主,快來(lái)看一看~
此前,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布了《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,即新的汽車(chē)“三包政策”,并于2022年1月1日正式實(shí)施。
什么是“三包政策”?
根據(jù)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第一條至第三條規(guī)定,“三包”指的是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的家用汽車(chē)產(chǎn)品,銷(xiāo)售者應(yīng)依照規(guī)定承擔(dān)“修理、更換、退貨”責(zé)任。
“新三包政策”有哪些改變呢?
1、擴(kuò)大家用汽車(chē)三包范圍
新能源車(chē)納入三包
隨著新能源汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展,原有規(guī)定已無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。因此,新版《汽車(chē)三包規(guī)定》增加了與新能源汽車(chē)相關(guān)的條款,將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等專(zhuān)用部件質(zhì)量問(wèn)題納入三包退換車(chē)條款。
家用皮卡車(chē)納入三包
對(duì)家用皮卡車(chē)實(shí)施三包,將家用汽車(chē)污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款,加大對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)排放污染的防治力度。
2、加大消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)力度
新增7日可退換條款
新政規(guī)定家用汽車(chē)自“三包”有效期起的7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件等情形的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)換車(chē)或者退車(chē)。
降低退換車(chē)條件
原規(guī)定中,三包有效期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)35日,或同一質(zhì)量問(wèn)題修理超過(guò)5次,可換車(chē)。新規(guī)定調(diào)整為30日、4次,可退換車(chē)。
增加向消費(fèi)者賠償退換車(chē)損失
新政規(guī)定銷(xiāo)售者為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者因退換車(chē)產(chǎn)生的損失,包括車(chē)輛登記費(fèi)用、加裝與裝飾費(fèi)用、相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
降低使用補(bǔ)償系數(shù)
消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)使用一段時(shí)間后,若不滿意提出換車(chē),則需向銷(xiāo)售方繳納使用補(bǔ)償費(fèi)。新政后,使用補(bǔ)償費(fèi)變少,系數(shù)n由原來(lái)的0.5%~0.8%下降至“不高于0.5%”。
3、進(jìn)一步完善監(jiān)管制度
明確了年限問(wèn)題
“新三包政策”的年限將從交付日期起計(jì)算,而并非此前模糊不清的“開(kāi)具發(fā)票之日”或“上牌之日”等,這就避免了部分延遲交付的車(chē)型可能產(chǎn)生的爭(zhēng)議。
明示動(dòng)力蓄電池容量衰減限值
電池的容量會(huì)自然衰減。新政要求生產(chǎn)者在“三包”憑證上明示家用純電動(dòng)、插電式混合動(dòng)力汽車(chē)的動(dòng)力蓄電池容量衰減限值,供消費(fèi)者在選購(gòu)車(chē)輛時(shí)參考。
明確禁止“強(qiáng)制保養(yǎng)”的行為
新三包政策強(qiáng)調(diào),經(jīng)營(yíng)者不得限制消費(fèi)者自主選擇對(duì)家用汽車(chē)產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由。
如果商家拒絕履行“三包”規(guī)定,按照“新三包”條例,將由原來(lái)處罰一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下,改為最高處罰50萬(wàn)元。
總的來(lái)說(shuō),汽車(chē)“三包”新規(guī)利好車(chē)主
賠償更多!保障更全!處罰更重!
與時(shí)俱進(jìn),增加新能源汽車(chē)的相關(guān)規(guī)定
提高保障,質(zhì)量問(wèn)題7天內(nèi)免費(fèi)退換車(chē)
接下來(lái),車(chē)主朋友們買(mǎi)車(chē)換車(chē)更“香”咯!