事實(shí)上受疫情的影響,年輕消費(fèi)者開(kāi)始注重儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)闹匾?,消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念發(fā)生一定的改變,以更新式消費(fèi)為代表的新經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀出現(xiàn)。而今年,以舊換新也成為國(guó)家重點(diǎn)政策之一。近期,國(guó)家發(fā)改委等7部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善廢舊家電回收處理體系推動(dòng)家電更新消費(fèi)的實(shí)施方案》,明確將用3年左右的時(shí)間,進(jìn)一步完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、政策體系,基本建成規(guī)范有序、運(yùn)行順暢、協(xié)同高效的廢舊家電回收處理體系。
作為家電行業(yè)銷量領(lǐng)先的平臺(tái)、家電行業(yè)服務(wù)的革新者,京東一直積極實(shí)施和推進(jìn)行業(yè)家電更新消費(fèi)進(jìn)程。以空調(diào)為例,今年京東在618期間打造了"史上最省空調(diào)促銷季",在推出百萬(wàn)套的超高性價(jià)比空調(diào)和超十萬(wàn)套的999元優(yōu)選空調(diào)的基礎(chǔ)上,還全面升級(jí)了空調(diào)相關(guān)服務(wù),包括一口價(jià)以舊換新補(bǔ)貼、24小時(shí)急速安裝和200元安裝費(fèi)封頂?shù)姆?wù)。
"無(wú)論新舊、品相、品牌,我們掛機(jī)一律補(bǔ)貼300元,柜機(jī)一律補(bǔ)貼600元,堪稱行業(yè)最高水平補(bǔ)貼。我們還首次為空調(diào)、熱水器提供了安裝費(fèi)封頂服務(wù),通過(guò)最高500元的補(bǔ)貼解決了家電安裝費(fèi)用不透明、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。這些政策在消費(fèi)者中的反響極為熱烈。"京東家電方面表示。
截至今日,京東的空調(diào)以舊換新補(bǔ)貼、安裝費(fèi)補(bǔ)貼、安裝延遲補(bǔ)貼這三項(xiàng)補(bǔ)貼共為空調(diào)用戶補(bǔ)貼費(fèi)用過(guò)億元。
對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō),炎炎夏日里空調(diào)就是生命。"家里其實(shí)是有空調(diào)的,但是不怎么涼快了,而且還很耗電。想買(mǎi)新的,但是舊的也不好扔。這次以舊換新活動(dòng)太及時(shí)了!""舊的不去、新的不來(lái)??照{(diào)有噪音,我跟朋友第一時(shí)間就換了新的。"對(duì)于使用舊空調(diào)有顧慮的用戶來(lái)說(shuō),空調(diào)以舊換新簡(jiǎn)直就是救命符。
今年的618,京東家電圍繞下單、價(jià)格、售后、支付、服務(wù)、物流全方位打造頂級(jí)購(gòu)物體驗(yàn)。各項(xiàng)政策的推出,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也給予用戶充分的信賴感、幸福感。京東作為家電行業(yè)的服務(wù)革新者,曾首創(chuàng)小家電以舊換新模式、廚電以舊換新模式、線上以舊換新優(yōu)惠模式等,這次618狂歡購(gòu)物節(jié)中更是取得顯著創(chuàng)新成果,不僅給予消費(fèi)者福利,更推動(dòng)了整個(gè)家電行業(yè)的規(guī)范化體系化發(fā)展,與品牌一起攜手為消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的活力。