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企業(yè)隨意監(jiān)控居家辦公員工涉嫌越界

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-05-12  瀏覽次數:255
        近日,有網友爆料稱,成人在線教育平臺尚德機構在員工居家辦公期間,每5分鐘抓拍一次人臉,如果幾次抓拍不到,就要扣除全部績效,領導和HR也跟著扣錢。尚德機構回應稱,由于疫情形勢嚴峻,公司采取居家辦公的應急管理辦法,在員工知情同意情況下,由員工自行安裝軟件進行辦公,工作時間內軟件會抽查員工的工作狀態(tài)。該遠程辦公措施目前處于試運行階段,且員工就餐休息等不屬于工作時間,不做抽查。

一些企業(yè)為適應疫情防控需要,采取員工居家辦公的應急做法,既便利了企業(yè)和員工,也符合相關防疫政策。由于沒有在公司工作的氛圍,以及缺乏有效的監(jiān)督制約機制,一些員工居家辦公期間可能處于某種“摸魚”狀態(tài),導致效率低下。然而,一些企業(yè)采取抓拍等隨時監(jiān)控員工工作狀態(tài)的做法涉嫌越界,可能侵犯員工的合法權益。

隨著科技手段不斷更新,一些企業(yè)為了提高工作效率,在監(jiān)督勞動者方面手段不斷翻新。如一些企業(yè)在辦公場所安裝監(jiān)控,甚至在員工的電腦中安裝監(jiān)控軟件,以時時刻刻監(jiān)控員工的工作狀態(tài)。

現實中,銀行大廳、政務機關大廳、部分企業(yè)辦公場所安裝監(jiān)控設備比較常見。此舉一方面可以避免員工上班期間有嚴重違反工作紀律的行為,另一方面也可在發(fā)生糾紛后便于厘清是非,有效維護員工權益。對此,多數員工和社會公眾也予以認可,一般沒有強烈的排斥和反感。

但是,居家辦公場所與公司辦公場所是不同的兩個概念。企業(yè)員工具有雙重身份,一方面,應當遵守企業(yè)的勞動紀律,另一方面,享有相應的隱私權和人格尊嚴。我國《民法典》規(guī)定,隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息,除法律另有規(guī)定或者權利人明確同意外,任何人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧,不得進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間。

住宅是不容他人隨意侵擾、窺視的私密空間。即便在員工居家辦公期間,住宅兼具了工作場所和私密空間的雙重屬性,也不意味著企業(yè)可以突破界線而隨意監(jiān)控員工。住宅往往并非員工一個人的住宅,也是員工的其他家人的住宅,其他家人的隱私權不應因此受到限制和侵犯。退而言之,哪怕這只是員工一個人的住宅,其隱私權也不應受到隨意剝奪和侵犯,其住宅不應淪為透明場所,不能被隨意監(jiān)控。

居家辦公場景下,如何保證工作效率和成果,如何不耽誤業(yè)務進展,是企業(yè)管理面臨的不小挑戰(zhàn)。任何管理都應考慮員工的處境和感受,關照、體諒員工的難處,不能讓無處不在的監(jiān)控成為員工的心理負擔。特別是,這種監(jiān)控也暴露出管理方式的簡單粗暴,不僅不會讓員工認同,反而會招致反感和抵制。

疫情防控公司和員工所共同面對的艱巨任務,雙方不應對立,而應站在同一戰(zhàn)線。企業(yè)不應采用“5分鐘抓拍一次人臉”等簡單粗暴手段監(jiān)控員工,而應回歸科學、人性、文明的管理模式,比如可以要求員工完成定量任務,讓員工有自由發(fā)揮空間,或者延長打卡間隔時間,采取較長時間遠程打卡等方式促使員工保持工作狀態(tài)。這些做法有利于以信任和科學管理凝聚人心,調動員工的積極性,進而提高企業(yè)整體工作效率。


特別提示:本信息由相關企業(yè)自行提供,真實性未證實,僅供參考。請謹慎采用,風險自負。


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