2020年受疫情影響，全國(guó)安防行業(yè)總產(chǎn)值8510億元，較上一年增長(zhǎng)3%。在8510億總產(chǎn)值中安防工程5100億元，安防產(chǎn)品2600億，運(yùn)維和服務(wù)市場(chǎng)810億元，而安防產(chǎn)品中，視頻監(jiān)控約占55%，出入口控制約占15%……與2019年相比，2020年產(chǎn)品市場(chǎng)增速放緩，安防運(yùn)維服務(wù)和工程市場(chǎng)的份額繼續(xù)攀升，其中運(yùn)維服務(wù)增長(zhǎng)率高達(dá)22%。

2021年視頻監(jiān)控運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。福建、山東、廣東、湖北等視頻監(jiān)控建設(shè)高地?zé)o論在單個(gè)規(guī)模還是整體項(xiàng)目數(shù)量以及建設(shè)要求上都處于視頻智能運(yùn)維前沿陣地。

(各行各業(yè)視頻運(yùn)維相關(guān)項(xiàng)目陸續(xù)出來(lái)，你想好怎么中標(biāo)了嗎?)

圖：某用戶招標(biāo)文件截圖

(用戶對(duì)視頻運(yùn)維的考核要求之嚴(yán)，你知道嗎?)

二、2021視頻監(jiān)控運(yùn)維現(xiàn)狀

監(jiān)控?cái)z像機(jī)的運(yùn)行環(huán)境多在室外，沒(méi)有遮擋，7*24小時(shí)全年無(wú)休地運(yùn)轉(zhuǎn)。而室外環(huán)境復(fù)雜多變，風(fēng)吹雨淋、灼灼烈日，苛刻的使用環(huán)境與運(yùn)行要求大大加速了監(jiān)控設(shè)備元器件的老化及失效，對(duì)輸出的監(jiān)控圖像產(chǎn)生造成直接影響。攝像機(jī)的長(zhǎng)距離電纜傳輸、線路老化、接頭松動(dòng)以及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下多層轉(zhuǎn)發(fā)等，也容易給視頻圖像帶來(lái)噪聲和影響，特別是早期建設(shè)的模擬監(jiān)控?cái)z像機(jī)，非常容易受到電器設(shè)備、通訊類設(shè)備的干擾。

(經(jīng)歷風(fēng)雨的攝像頭，你知道它還好嗎?)

由于監(jiān)控系統(tǒng)在處突維穩(wěn)、打擊和預(yù)防犯罪的重要作用，公安是最早應(yīng)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的行業(yè)。從運(yùn)維的角度來(lái)看，由于整個(gè)大監(jiān)控系統(tǒng)并非在同一時(shí)間內(nèi)集中完成，不同分局或?qū)Ｓ庙?xiàng)目建設(shè)周期跨度較大，隨著整個(gè)監(jiān)控技術(shù)不斷地更新?lián)Q代，產(chǎn)品性能不斷進(jìn)步完善，建設(shè)模式、系統(tǒng)搭建結(jié)構(gòu)的多樣性，導(dǎo)致運(yùn)維的難度越來(lái)越大：需要面對(duì)不同廠家、不同時(shí)期的產(chǎn)品、不同的協(xié)議、不同的分辨率;需要面對(duì)視頻圖像質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、設(shè)備在線率、設(shè)備完好率、圖像完好率、錄像完整率、圖像存儲(chǔ)時(shí)間達(dá)標(biāo)率等高運(yùn)維要求;需要快速自動(dòng)化故障巡檢及工單派發(fā)，視頻相關(guān)應(yīng)用需要支撐刑偵、治安管理等方面的應(yīng)用，并為相關(guān)的決策提供數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)。

(經(jīng)歷風(fēng)雨的攝像頭，你知道它還好嗎?)

三、2021視頻監(jiān)控運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模

社會(huì)面治安監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和統(tǒng)一維護(hù)管理，是當(dāng)前城市公安機(jī)關(guān)處置各類社會(huì)突發(fā)事件、打擊各種恐怖暴力犯罪、預(yù)防可防性案件的發(fā)生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的迫切要求，是完善現(xiàn)有城市治安防控體系的客觀需要。經(jīng)過(guò)近20年的努力，我國(guó)城市監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)在技術(shù)水平和實(shí)際應(yīng)用等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在各行業(yè)、各領(lǐng)域得到了高度的重視，視頻監(jiān)控點(diǎn)位分布之密、數(shù)量之多已經(jīng)達(dá)到歷史新高位。早在2017年中國(guó)安裝的攝像頭數(shù)量就達(dá)1.76億個(gè)。2020年，全球7.7億個(gè)監(jiān)視攝像頭在使用中，其中約有一半在中國(guó)。截止2021年底，全球預(yù)計(jì)將有十億個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，其中絕大多數(shù)的監(jiān)控?cái)z像頭都位于中國(guó)。

(來(lái)源于《輝煌中國(guó)》視頻)

從安防應(yīng)用角度分析，2020年安防產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用中，平安城市、雪亮工程、智能交通和智能樓宇所占比例最高，分別達(dá)到22%、15%、16%和13%，占據(jù)整個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)份額過(guò)半。此外，安防產(chǎn)品應(yīng)用在文教衛(wèi)、金融和能源、司法等多個(gè)領(lǐng)域，應(yīng)用范圍十分廣泛。

盡管已完成大規(guī)模的監(jiān)控?cái)z像頭鋪設(shè)，但目前我國(guó)很大一部分的監(jiān)控?cái)z像頭并未起應(yīng)有的應(yīng)用效果，一部分原因是因?yàn)槿狈I(yè)的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)行的運(yùn)維方式多采用人力運(yùn)維，輔助的管理系統(tǒng)只能做基礎(chǔ)的查看與設(shè)備輪巡，整體運(yùn)維效果低下、故障維修時(shí)間長(zhǎng)、系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可用性難以得到有效保障。。二是監(jiān)控視頻的保存缺乏更加完善的法律法規(guī)進(jìn)行約束和監(jiān)管。雖然已有相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為管理依據(jù)，但在實(shí)際操作上卻受各種因素制約。三是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的智能工具。“工欲善其事，必先利其器”，一個(gè)好用的智能化工具能帶來(lái)事半功倍的效果。